не пришли деньги

Информация от букмекеров Fonbet, предложения по улучшению работы, вопросы и ответы. мнения.

не пришли деньги

Сообщение shpundel » 29 июн 2016, 10:16

Здравствуйте! Вчера отправил запрос на выигрыш на банковскую карту. Платеж не
Прошел и 25000 не вернули на счет. Подскажите что можно сделать.

в целях безопасности счета не оставляйте данные в сообщениях на форуме.
Адм.
shpundel
 
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 29 июн 2016, 07:28

Re: не пришли деньги

Сообщение FonSupport » 29 июн 2016, 10:21

По данному вопросу, пожалуйста, оформите запрос из личного кабинета Вашего счета.
Для это откройте раздел «Личный кабинет», «Запросы», «Написать новый запрос», тип запроса «Проблемы с платежом».
FonSupport
 
Сообщения: 201
Зарегистрирован: 11 дек 2009, 13:19

Re: не пришли деньги

Сообщение shpundel » 29 июн 2016, 10:26

Отправил запрос еще вчера.обещали вернуть на счет но пока ничего нет.
shpundel
 
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 29 июн 2016, 07:28

Re: не пришли деньги

Сообщение shpundel » 29 июн 2016, 14:29

Деньги вернули на счет как и обещали- спасибо
shpundel
 
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 29 июн 2016, 07:28

Re: не пришли деньги

Сообщение Gimaevadel » 18 дек 2017, 09:09

Добрый день представители БК FOnbet, 16.12.17 в 22:50, я сделал депозит на игровой счёт #1853350 размером в 7000р. Деньги на баланс так и не поступили, саппорт ссылается на сбой провайдера и никаких сроков и ничего толкового сказать не может, все как под копирку пишут одним и тем же текстом. Прошу принять мое обращение, зачислить деньги на мой баланс и не терять постоянного игрока!
Gimaevadel
 
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 17 дек 2017, 21:11

Re: не пришли деньги

Сообщение FonSupport » 18 дек 2017, 11:57

Gimaevadel писал(а):Добрый день представители БК FOnbet, 16.12.17 в 22:50, я сделал депозит на игровой счёт #1853350 размером в 7000р. Деньги на баланс так и не поступили, саппорт ссылается на сбой провайдера и никаких сроков и ничего толкового сказать не может, все как под копирку пишут одним и тем же текстом. Прошу принять мое обращение, зачислить деньги на мой баланс и не терять постоянного игрока!


Здравствуйте!

По данному вопросу, пожалуйста, оформите запрос из личного кабинета Вашего счета.
Для этого:
- Откройте раздел «Личный кабинет» на сайте;
- Перейдите в раздел «Запросы» и выберите «Написать новый запрос»;
- Укажите тип запроса «Проблемы с платежом» и соответствующую тему.
FonSupport
 
Сообщения: 201
Зарегистрирован: 11 дек 2009, 13:19

Re: не пришли деньги

Сообщение Gimaevadel » 18 дек 2017, 14:54

FonSupport писал(а):
Gimaevadel писал(а):Добрый день представители БК FOnbet, 16.12.17 в 22:50, я сделал депозит на игровой счёт #1853350 размером в 7000р. Деньги на баланс так и не поступили, саппорт ссылается на сбой провайдера и никаких сроков и ничего толкового сказать не может, все как под копирку пишут одним и тем же текстом. Прошу принять мое обращение, зачислить деньги на мой баланс и не терять постоянного игрока!


Здравствуйте!

По данному вопросу, пожалуйста, оформите запрос из личного кабинета Вашего счета.
Для этого:
- Откройте раздел «Личный кабинет» на сайте;
- Перейдите в раздел «Запросы» и выберите «Написать новый запрос»;
- Укажите тип запроса «Проблемы с платежом» и соответствующую тему.


Я писал туда, общался с тремя разными суппортами, все говорят одно и тоже о сбое провайдера, но сказать толком ничего не могу, мол решается 1-3 дня
Gimaevadel
 
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 17 дек 2017, 21:11

Re: не пришли деньги

Сообщение FonSupport » 18 дек 2017, 15:13

К сожалению других вариантов решения данного вопроса нет, кроме как продолжение переписки в запросе.
FonSupport
 
Сообщения: 201
Зарегистрирован: 11 дек 2009, 13:19


Вернуться в Букмекерская контора Fonbet

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1